관리자의 하루
학원들이 멈추지 않도록,
하루를 이렇게 챙깁니다.
홈에서 이상 신호를 보고, 응대하고, 학원 상태를 정리하고, 돈이 맞는지 확인하고, 바뀐 것은 알리고 기록합니다.
① 출근 직후
홈에서 이상 신호
미답변·미처리, 조치 필요 학원, 발송 실패
② 오전
학원 응대
배지 숫자부터 — 문의 답변, 요청 상태·병합
③ 수시
학원 상태 처리
가입 승인, 결제 실패 재시도, 한도 조정
④ 주·월 단위
과금·정산
발송 보류 확인, 월 대사·정산, 마진
⑤ 배포·점검 때
알리고 기록
업데이트 소식·중요 공지, 점검 모드, 감사 로그
홈 이상 신호고객 응대학원·구독과금운영·보안